Perguntas Frequentes (FAQ)

Central de Ajuda da MMOIMOBILIÁRIA

Nesta secção encontrará respostas às dúvidas mais frequentes sobre a utilização da plataforma. Caso não encontre a informação pretendida, contacte a nossa equipa de suporte.

A MMOIMOBILIÁRIA é uma plataforma digital de anúncios imobiliários que permite a proprietários, agentes imobiliários, empresas e promotores divulgar imóveis para venda ou arrendamento, enquanto compradores e arrendatários podem pesquisar, comparar e contactar diretamente os anunciantes.

A plataforma atua apenas como intermediária tecnológica para divulgação de anúncios, não participando na compra, venda, arrendamento, negociação ou gestão financeira dos imóveis anunciados.

A plataforma está disponível para:

  • Proprietários de imóveis
  • Compradores
  • Arrendatários
  • Agentes imobiliários
  • Empresas imobiliárias
  • Construtoras e promotoras imobiliárias

Clique em Criar Conta, preencha os seus dados, confirme o endereço de e-mail e conclua o registo para começar a utilizar a plataforma.

Depois de iniciar sessão:

  1. Aceda ao seu painel.
  2. Clique em Publicar Imóvel.
  3. Preencha todas as informações obrigatórias.
  4. Adicione fotografias.
  5. Submeta o anúncio para análise.

Sim. Os anúncios podem passar por um processo de análise para garantir que cumprem as regras da plataforma antes de serem publicados.

Sim. Pode editar, atualizar, renovar, pausar ou eliminar os seus anúncios através do painel da sua conta.

Cada anúncio apresenta os meios de contacto autorizados pelo anunciante, como telefone, WhatsApp ou e-mail.

Não. A plataforma não cobra comissão sobre vendas ou arrendamentos realizados entre os utilizadores, salvo se existirem serviços específicos previstos nos planos contratados.

Utilize a opção Denunciar disponível no anúncio ou no perfil do utilizador. A nossa equipa analisará a situação e tomará as medidas necessárias.

A MMOIMOBILIÁRIA implementa medidas como:

  • Verificação de contas
  • Moderação de anúncios
  • Monitorização de atividades suspeitas
  • Proteção dos dados pessoais
  • Canais para denúncia de fraude

Selecione Esqueci-me da palavra-passe, introduza o seu e-mail e siga as instruções enviadas para redefinir o acesso.

Sim. Pode solicitar a eliminação da sua conta através das definições do perfil ou contactando o suporte.

Sim. A MMOIMOBILIÁRIA permite a publicação e pesquisa de imóveis em todas as províncias e municípios de Angola.

Se precisar de assistência, entre em contacto através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados na página Contacto. A nossa equipa está preparada para responder às suas dúvidas e prestar o suporte necessário.

Ainda precisa de ajuda?

Se a sua dúvida não estiver respondida nesta página, entre em contacto com a equipa da MMOIMOBILIÁRIA. Teremos todo o gosto em ajudá-lo e em proporcionar a melhor experiência possível na utilização da plataforma.

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