Política de Privacidade MMOIMOBILIÁRIA

Esta página explica que informações pessoais o site mmoimobiliaria.com e a aplicação Android da MMOIMOBILIÁRIA guardam, para que servem e como pode pedir para as corrigir ou apagar. A aplicação Android abre o mesmo site, por isso tudo o que está aqui descrito é válido para ambas as plataformas.

1. Que informações guardamos

• ●Conta: nome, email, número de telefone e palavra-passe. A palavra-passe fica guardada cifrada, por isso nós não a conseguimos ver.
• ●Anúncios: o que preencher ao publicar (título, descrição, preço, localização e fotografias) e os contactos que decidir mostrar, como WhatsApp, telefone ou email.
• ●Documentos: quando pedimos para confirmar a sua identidade, os ficheiros que nos enviar.
• ●Pagamentos: o valor, a entidade e a referência, o estado do pagamento, o número de telemóvel indicado para o pedido de pagamento e o comprovativo, se o anexar.
• ●Denúncias e notificações: as denúncias que fizer e os avisos que o sistema lhe enviar.
• ●Dados de utilização: páginas visitadas, tipo de telemóvel e de navegador, endereço IP aproximado e erros que aconteçam.

Não guardamos dados de cartões bancários nem códigos secretos de contas de pagamento. A aplicação não pede acesso à sua localização, aos seus contactos nem à câmara. Só recebemos as fotografias e os ficheiros que escolher enviar.

2. Para que usamos estas informações

• ●Criar a sua conta e permitir o seu início de sessão.
• ●Publicar os seus anúncios e permitir que os interessados o contactem diretamente.
• ●Confirmar a identidade de quem publica e evitar fraudes.
• ●Registar e confirmar os pagamentos efetuados.
• ●Enviar emails e avisos do serviço, como confirmações e recuperação de conta.
• ●Analisar como o site é usado e corrigir eventuais erros técnicos.
• ●Cumprir obrigações legais, sempre que for exigido.

3. O que é público e o que não é

Os anúncios e os contactos que escolher incluir neles podem ser vistos por qualquer pessoa. Os documentos, os dados de pagamento e a palavra-passe não são públicos. Apenas a equipa autorizada tem acesso a estes dados, e estritamente para os fins descritos nesta página.

4. Cookies

Usamos dois cookies essenciais para manter a sua sessão iniciada:

• ●Cookie de sessão: dura 7 dias.
• ●Cookie de renovação: dura 30 dias.

Estes cookies são protegidos e a própria página não os consegue ler. O Google Analytics também usa cookies para gerar estatísticas. Pode bloquear ou apagar os cookies nas definições do seu navegador, mas sem os cookies de sessão não conseguirá manter a sua conta aberta.

5. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos as suas informações enquanto a sua conta existir. Quando a conta é eliminada, apagamos permanentemente todos os dados ligados a ela, incluindo anúncios, fotografias e documentos. A única exceção são os registos de pagamento, que ficam guardados durante o tempo que a lei fiscal e comercial exigir.

6. Como protegemos os dados

• ●Todo o site e a aplicação utilizam uma ligação cifrada segura (HTTPS).
• ●As palavras-passe são guardadas e encriptadas na nossa base de dados.
• ●Os cookies de sessão possuem proteções avançadas contra acessos não autorizados.
• ●Apenas os administradores têm acesso às áreas de gestão, e todas as suas ações ficam registadas em auditoria.

Nenhum sistema é totalmente seguro. Se suspeitar que alguém usou a sua conta sem permissão, fale connosco o mais depressa possível.

7. Os seus direitos

Segundo a Lei da Proteção de Dados Pessoais de Angola (Lei n.º 22/11), pode pedir para ver os dados que temos sobre si, corrigir o que estiver errado, apagar os seus dados ou retirar um consentimento que tenha dado. Basta escrever para info@mmoimobiliaria.com, a partir do email ou indicando o telefone registado na conta. Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Se considerar que os seus direitos foram violados, pode apresentar uma queixa à autoridade angolana de proteção de dados.